È possibile inserire destinatari in quattro modi:
1) Importazione da un file:
è il metodo più semplice, ecco i possibili formati di file: csv, xls, xlsx, odt
Oltre all’indirizzo e-mail possono essere inseriti altri dati (cognome, città, sesso, ecc.) per personalizzare ancor di più il vostro mailing.
Ecco un esempio di file perfettamente formattato.
Fare click sulla funzione “Cerca” e selezionate il file da importare.
A cosa servono le opzioni sulla destra?
Per un’importazione di file normale non avete bisogno di scegliere opzioni. Per casi particolari avete le seguenti possibilità:
Sovrascrivere i destinatari già presenti nell’importazione:
Aggiornamento dell’insieme di dati già disponibili, ad es. se avete già importato solo indirizzi e-mail fino a un determinato momento e ora volete inserire i dati aggiornati completandoli con nome e cognome,
Cancellazione di tutti i destinatari non presenti nel file d’importazione:
nel caso gestiate personalmente, ad es., le registrazioni e avete cancellato nella lista excel questi indirizzi. Riguardo a quest’opzione, saranno allora cancellati anche in rapidmail gli indirizzi mancanti nella lista excel.
Nuova importazione dei destinatari cancellati (cancellazioni da newsletter, cancellazioni manuali):
Se ad es. avete creato una nuova lista e avete cancellato per errore i destinatari. In questo caso è importante prestare attenzione al fatto che possibili cancellazioni saranno anche riattivate!
Fate click quindi su Avanti.
Correlate infine le colonne che volete importare con i campi-variabile corrispondenti.
Fate click quindi su «Avvia importazione»
Esempio:
Nel caso dovesse verificarsi qualche difficoltà nel processo d’importazione, potete naturalmente contattarci.
2) Importazione dal proprio shop online:
Con il modulo addizionale “Sistemi esterni” con rapidmail potete collegare in modo semplice il vostro shop online.
Importate con un solo click i destinatari di newsletter e i prodotti (con descrizioni e immagini) dal vostro shop.
Le istruzioni per tutto ciò le trovate qui.
3) Inserimento singolo
Qui potete inserire singoli destinatari insieme ad altri dati (nome, sesso, ecc.).
4) Inserimenti multipli (più di uno)
Qui potete immettere più destinatari in successione oppure inserirli con una sola operazione nella lista.
Che cosa fare nel caso d’importazione con indirizzi doppi o nel caso essi siano presenti più volte?
Un indirizzo e-mail è inserito sempre solo una volta, i duplicati o gli indirizzi con sintassi errata (se ad es. manca il simbolo della chiocciola “@”) non saranno inseriti. Per tale ragione il numero degli indirizzi nella lista dei destinatari può differire dal numero presente nella lista excel.
Fino a una certa dimensione del file sarà creato ogni volta per tale scopo un rapporto d’importazione, che può essere scaricato alla voce di menu Notifiche:
